ГдеСменавитрина смен · явка

Последняя миля найма

Вы наняли кандидата — дойдёт ли он до первой смены? Явка отвечает за последнюю милю найма: сама подтверждает выход, напоминает за сутки и за два часа, ведёт первые семь дней. Рекрутёру каждое утро показывает, кому позвонить, пока смена не осталась без человека. Меньше невыходов, выше доходимость до первой смены.

Без карты · Внедрение за день · Кандидату не нужно приложение
Явка · Демо-компания · вторник, 14 июляданные — демонстрационные
Кому позвонить сегодня8
Крылов ИванРиск невыхода

Выход не подтверждён к сроку

Позвонить
Сорокин АртёмРиск ухода

Негатив на чек-ине — риск ухода

+7 903 1•• ••07
Белова НастяНеявка на стажировку

Стажировка не подтверждена к сроку

+7 965 2•• ••31

Первым — самый срочный. Остальные идут по плану.

Первое, что вы видите, открыв Явку. Данные — демонстрационные.

Что такое последняя миля найма

Последняя миля найма — участок между принятым оффером и закреплением сотрудника после первой рабочей недели: подтверждение выхода, напоминания, первая смена и чек-ины первых семи дней. Название — по аналогии с последней милей в логистике: это финальный отрезок доставки, самый короткий и самый сбойный. Системы подбора (ATS) заканчивают работу на оффере — последнюю милю берёт на себя Явка.

Подробный разбор термина — в статье «Последняя миля найма: что это и почему там теряются нанятые».

Почему кандидаты не выходят на первую смену

Речь не про увольнение за прогул. Речь про нанятых, которые исчезают между оффером и первой сменой: передумали, забыли, нашли вариант ближе к дому. Вакансию закрыли, деньги на привлечение потратили — а утром точка осталась без человека.

столько занимает гостинг среди причин несостоявшегося найма в России. За год доля выросла с 8,7 % до 12,9 %, а число случаев удвоилось.

Каждый восьмой сорвавшийся наём — человек просто пропал.

hh.ru / Talantix, 2023

у стольких опрошенных HR-руководителей в США до первого рабочего дня доходит меньше 80 % нанятых.

Fountain, 2023

столько зумеров признались, что принимали оффер и не выходили в первый день.

CV Genius, опрос в Великобритании, 2025

Цифры — из отраслевых исследований, ссылки ведут на первоисточники. Ваш результат покажет пилот.

Дальше — что происходит с одним таким кандидатом. Слева его телефон, справа ваша доска.

Как работает подтверждение выхода на смену

Продукт — это связка: кандидат нажал кнопку в телефоне, рекрутёр сразу увидел это на доске. А если не нажал — увидел и это. Слева то, что приходит кандидату, справа то, что появляется у вас. Один и тот же человек.

Явка написала сама. Рекрутёр не набирал этот текст и не нажимал «отправить».

YAVKA

Иван, вы приняты! Подтвердите выход 05.07 09:00: gs.ru/k7f2p

1 SMS60 символов — укладывается в одно сообщение
Доска · кандидат
Крылов ИванПриглашение на смену
+7 912 4•• ••52Действия ▾

Данные — демонстрационные.

Кандидату не нужно приложение — обычная ссылка в браузере. Рекрутёру не нужен обзвон наугад — готовый список.

Кому позвонить сегодня — так это выглядит у рекрутёра

Светлый интерфейс в тёмной рамке — ровно то, что вы увидите при первом входе. Не видео и не картинка: это сам кабинет, текст можно выделить мышью.

Явка · Демо-компания · вторник, 14 июляданные — демонстрационные
Кому позвонить сегодня8
Крылов ИванРиск невыхода

Выход не подтверждён к сроку

+7 912 4•• ••52
Сорокин АртёмРиск ухода

Негатив на чек-ине — риск ухода

+7 903 1•• ••07
Белова НастяНеявка на стажировку

Стажировка не подтверждена к сроку

+7 965 2•• ••31
Гусева ЛенаРиск невыхода

Молчание на чек-ине

+7 927 8•• ••14

Отсортировано по риску. Первым — самый срочный. Остальные идут по плану — звонить не нужно.

Тот же кабинет открывается в Telegram — как Mini App, без установки.

Доходимость до первой смены: видно, на каком шаге теряете людей

ATS считает воронку до оффера и на этом останавливается. Дальше — слепая зона: человек нанят, а дошёл или нет, никто не измеряет. Явка продолжает ту же воронку до конца: открыл страницу, подтвердил, вышел, закрепился. Резкое падение между шагами и есть место, где вы теряете людей.

Доходимость до первой смены — доля нанятых кандидатов, которые реально вышли на первую смену (в мировой практике — Day 1 show rate). Считается: вышли ÷ приглашены × 100 %. Не путать с классической «доходимостью» российского рынка: та измеряет явку на собеседование, а не выход на смену.

Воронка за период

данные — демонстрационные

Сколько кандидатов дошло до каждого шага. Резкое падение между шагами — место, где вы теряете людей.

Зона ATSHuntflow, СберПодбор, Талантикс — здесь у вас всё посчитано
  • Приглашены на собеседование
    не считается
  • Дошли до собеседования
    не считается
  • Позвали на стажировку
    не считается
  • Вышли на стажировку
    не считается
Последняя миля — зона Явкиздесь обычно не считает никто — отсюда и потери
  • Получили оффер / ведём к выходу
    0
  • Открыли свою страницу
    0
  • Подтвердили выход
    0
  • Вышли на смену
    0
  • Закрепились (7 дней)
    0

Явка сама пишет кандидатам: SMS-напоминания и подтверждения

Рекрутёр не пишет эти сообщения — он их один раз настраивает. В тексте шаблона стоят переменные: {имя}, {должность}, {дата}, {время}, {ссылка}. Явка подставляет данные кандидата и отправляет по расписанию: приглашение, напоминание за сутки и за два часа, чек-ины на 1-й, 3-й и 7-й день. Счётчик справа считает символы: кириллица — 70 знаков на одно SMS, и все наши шаблоны в него укладываются. Одно сообщение вместо двух — вдвое дешевле и приходит целиком.

У SMS открываемость до 98 % против 20–28 % у email, и 90 % сообщений читают в первые три минуты (MessageIQ / Sender, 2026). Кандидату ничего ставить не нужно.

ШаблонОффер → выход

{имя}, вы приняты! Подтвердите выход {дата} {время}: {ссылка}

{имя}{должность}{дата}{время}{ссылка}
Кириллица: 70 знаков на одно SMS60 / 70 · 1 SMS
YAVKA

Иван, вы приняты! Подтвердите выход 05.07 09:00: gs.ru/k7f2p

1 SMS

Тексты редактируются под ваш тон. Счётчик показывает, укладывается ли сообщение в одно SMS.

Telegram — бесплатно, 0 ₽ за сообщение. SMS — на общем имени отправителя или под вашим, со своим ключом.

ATS доводит до оффера. Явка — до смены

Huntflow, СберПодбор, Битрикс закрывают вакансию и доводят кандидата до оффера — на этом их задача выполнена. Дальше человек остаётся без автоматического сопровождения: карточка ушла в архив, рекрутёр занят следующей вакансией, руководитель точки просто ждёт нового сотрудника на смене. Явка начинается ровно здесь: подтверждение выхода, напоминания, первая смена, семь дней.

Явка не заменяет ваш ATS и не требует интеграции. Кандидатов добавляете списком за 30 секунд или по одному. За рубежом такие сервисы — отдельная категория: Fountain, Workstream, Enboarder. В России прямого аналога мы не нашли.

Где заканчивается ATS и начинается доведение до смены

ATS

Вакансия → отбор → оффер

Ваш ATS. Остаётся у вас.

Подтверждение → первая смена → 7 дней

Последняя миля. Берёт Явка.

Сколько вы теряете на невыходах

Простой точки, срочная замена, переработки остальных, повторный найм. Подвигайте ползунки — цифра обычно больше, чем кажется.

10
5 000

Осторожный ориентир. У вас может быть больше: простой точки + повторный найм + переработки.

Потери сейчас
50 000/мес
600 000в год
Явка не обещает процент. Она заранее показывает каждого кандидата в зоне риска — и вы успеваете вернуть его звонком до смены. Насколько снизятся невыходы именно у вас, измерит пилот на ваших кандидатах.
Проверить на своих кандидатах

Как считается: количество невыходов в месяц умножается на стоимость одного невыхода — это потери в месяц; умноженные на 12 — потери в год. Стоимость невыхода по умолчанию 5 000 ₽ — это продуктовое допущение Явки, а не результат исследования. В мировой практике один no-show оценивают в 300–500 долларов, а полную замену часового работника — примерно в 4 700 долларов (данные по США).

Тарифы: дешевле одного невыхода

Первым 10 клиентам — месяц бесплатно.Ищем пилотные компании массового найма.

2 900 ₽ в месяц — меньше, чем стоит один невыход.

SMS вы оплачиваете провайдеру напрямую, под своим именем отправителя, — либо отправляете ссылку сами.

Бесплатный

Без карты

0 ₽ /мес

SMS не входят — рассылаете свою ссылку сами. Без карты.

  • До 10 кандидатов в месяц
  • Напоминания, чек-ины 1/3/7 и сигнал «позвоните сейчас»
  • Telegram Mini App для рекрутёра
Попробовать бесплатно

Старт

2 900 ₽ /мес

С SMS от нас: 4 900 ₽/мес

Одна точка, один рекрутёр.

  • До 50 кандидатов в месяц
  • Напоминания, чек-ины 1/3/7 и сигнал «позвоните сейчас»
  • Telegram Mini App для рекрутёра
  • Импорт кандидатов из CSV
  • Метрики: явка и удержание по объектам
Оставить заявку

Бизнес

7 900 ₽ /мес

С SMS от нас: 14 900 ₽/мес

Сеть точек: импорт списком, метрики по объектам, несколько рекрутёров.

  • До 200 кандидатов в месяц
  • Напоминания, чек-ины 1/3/7 и сигнал «позвоните сейчас»
  • Telegram Mini App для рекрутёра
  • Импорт кандидатов из CSV
  • Метрики: явка и удержание по объектам
  • Несколько рекрутёров в одном кабинете
Оставить заявку

Агентство

19 900 ₽ /мес

С SMS от нас: 34 900 ₽/мес

Роли для агентства: рекрутёры, ведущие, заказчики со своими объектами. Свой SMS-ключ — сообщения под вашим именем.

  • До 600 кандидатов в месяц
  • Напоминания, чек-ины 1/3/7 и сигнал «позвоните сейчас»
  • Telegram Mini App для рекрутёра
  • Импорт кандидатов из CSV
  • Метрики: явка и удержание по объектам
  • Несколько рекрутёров в одном кабинете
  • Роли: рекрутёры, ведущие, заказчики со своими объектами
Оставить заявку
Входит во все тарифыПодтверждение выходаНапоминания за 24 ч и за 2 чЧек-ины 1/3/7 днейСписок «Кому позвонить»Telegram Mini AppДанные в России

Telegram — бесплатно

0 ₽ за сообщение, кандидату ничего ставить не нужно.

SMS включены

Всё из коробки, на общем имени отправителя.

Свой ключ

SMS по себестоимости вашего провайдера, под вашим именем.

Внедрение за день, без интеграции · Данные в России · Смена тарифа и отмена — в любой момент

Частые вопросы

Как снизить невыходы на работу в массовом найме?

Явка подтверждает выход, напоминает за 24 часа и за 2 часа, утром просит отметиться «я на месте» и делает чек-ины на 1-й, 3-й и 7-й день. Кто молчит — попадает в список «Кому позвонить сегодня» с причиной. Риск виден до смены, а не в день смены.

Как понять заранее, что кандидат не выйдет на смену?

По ответам и по молчанию. Явка считает риск из событий: не подтвердил выход к сроку, не открыл страницу, дал негатив на чек-ине. Такой кандидат поднимается первым в списке «Кому позвонить» с чипом «Риск невыхода» и причиной — рекрутёру остаётся позвонить, пока есть время.

Нужно ли кандидату устанавливать приложение?

Нет. Кандидат получает обычную SMS со ссылкой и открывает её в браузере любого телефона — без установки, регистрации и пароля. На странице одно крупное действие: «Выйду на смену» или «Не смогу выйти». Рекрутёру тот же кабинет доступен и в Telegram как Mini App.

Чем сервис доведения до смены отличается от ATS?

ATS (Huntflow, СберПодбор, Талантикс) ведёт подбор до оффера: отклики, этапы, воронка, закрытая вакансия. После оффера кандидат исчезает из поля зрения системы. Явка начинается ровно там: подтверждение выхода, напоминания, первая смена и удержание первых семи дней.

Нужна ли интеграция с ATS?

Нет. Кандидатов добавляете списком или по одному — это занимает около 30 секунд и не требует разработки. Явка работает поверх любого ATS и не заменяет его. Готовых интеграций у нас сейчас нет, они на дорожной карте — обещать их до релиза мы не будем.

Можно работать без расходов на SMS?

Да, тремя способами. Telegram — бесплатно, 0 ₽ за сообщение. Свой SMS-ключ — платите провайдеру по своему тарифу, сообщения уходят под вашим именем отправителя. Либо SMS включены в тариф, и всё работает из коробки на общем имени.

Что со 152-ФЗ и персональными данными?

Согласие кандидата фиксируется при первом переходе по ссылке, до любых сообщений. Данные хранятся на серверах в России. Кандидат может отозвать согласие сам — одной кнопкой на своей странице: рассылки прекращаются, данные удаляются.

Можно ли пользоваться без ATS, добавляя кандидатов вручную?

Да. Многие компании массового найма ведут кандидатов в таблицах — Явке этого достаточно. Добавляете вручную или загружаете CSV, дальше сервис ведёт каждого по этапам сам. Отдельная система подбора для работы не нужна.

Больше разборов — с цифрами и источниками: Журнал Явки

Пройдите последнюю милю за одну смену

Подключение за день, без интеграции и без разработки. Кандидатам ничего устанавливать не нужно. Первым 10 клиентам — месяц бесплатно.

Telegram: t.me/Esk555 · +7 999 715-24-51

Журнал Явки

Как довести кандидата до первой смены и удержать линейный персонал — разборы с цифрами и источниками, без выдуманных кейсов.

Все материалы